Zaposlitev

Postani obraz hotela Zlata ladjica – iščemo receptorja (m/ž)!

Lokacija: Ljubljana – središče starega mestnega jedra
Hotel: Luksuzen butični hotel s 5 zvezdicami
Zaposlitev: Polni delovni čas, delo poteka v izmenah

Imaš smisel za detajle, rad delaš z ljudmi in te veseli dinamično hotelsko okolje?
V našo ekipo vabimo prijazno, odgovorno in zagnano osebo, ki bo s svojo prisotnostjo ustvarjala nepozabno izkušnjo za naše goste.

Kaj bo tvoje delo?

Topel sprejem in odjava gostov z nasmehom in profesionalnostjo.
Skrb za rezervacije – po telefonu, e-pošti in preko spletnih portalov.
Izdaja računov, usklajevanje plačil in blagajniško poslovanje.
Podajanje informacij o hotelski ponudbi in lokalnih doživetjih.
Reševanje želja in posebnih potreb gostov.
Skrb za urejeno recepcijo in urejeno izkušnjo od prvega stika dalje.
Komunikacija z ostalimi hotelskimi oddelki in skrb za tekoče delovanje.

Kaj pričakujemo?

Vsaj V. stopnjo izobrazbe (turistična, hotelska ali sorodna smer).
Izkušnje na recepciji ali v turistični panogi so prednost.
Izkušnje z receptorskim programom (Protel, Planet) so prednost.
Odlično znanje angleščine (vsak dodatni jezik je plus).
Dobro računalniško pismenost (MS Word, Excel, Outlook).
Prijaznost, pozornost do gostov, odgovornost in prilagodljivost.
Samoiniciativnost, veselje do timskega dela in urejen videz.
Vozniški izpit B kategorije.

Kaj ponujamo?

Zaposlitev za določen čas, s 2-mesečnim poskusnim obdobjem in možnostjo zaposlitve za nedoločen čas.
Delo v urejenem, kreativnem in vrhunsko opremljenem okolju.
Prijetno delovno vzdušje in mlada, ambiciozna ekipa.
Možnost osebnostne in strokovne rasti v butičnem hotelirstvu.
Aktivno vlogo pri oblikovanju edinstvene izkušnje za goste.

Prijavi se zdaj!

Pošlji prijavo na: nina.petruna@zlataladjica.com
Potrebuješ več informacij? Z veseljem ti jih posredujemo.

Iščemo novega člana ekipe!

PORTIR (m/ž)

Hotel Zlata ladjica, Ljubljana – 5-zvezdična butična izkušnja v središču prestolnice

Si prijazna, zanesljiva in urejena oseba, ki uživa v delu z ljudmi? Imaš občutek za red, spoštljiv odnos do okolice in znaš pomagati, še preden te kdo prosi?
Če se najdeš v tem opisu, te vabimo, da se pridružiš naši predani ekipi kot portir.

Tvoje odgovornosti:

Vljudno pozdravljanje gostov, obiskovalcev in zaposlenih – tvoj nasmeh ustvari prvi vtis.
Skrb za urejenost hotelskega vhoda, okolice recepcije in spremljanje dogajanja v okolici.

Parkiranje in prevzem vozil gostov ter odgovorno ravnanje z njihovo lastnino.

Opazovanje in pravočasno ukrepanje – kontaktiranje pristojnih služb, kadar je to potrebno.
Skrbno in spoštljivo ravnanje s hotelsko in osebno lastnino gostov.
Pomoč pri prenašanju prtljage in usmerjanje gostov po hotelu.
Izvajanje nalog po navodilih receptorja in conciergea.
Skrb za pozitivno in urejeno prisotnost v vsakem trenutku.

Kaj pričakujemo od tebe?

Tekoče znanje slovenskega in angleškega jezika (druge tuje jezike se aktivno učiš oz. spoznavaš osnovne izraze).
Urejen videz, spoštljiv odnos in prijaznost v vsakem trenutku – tudi pod pritiskom.
Vozniško dovoljenje B kategorije
Odgovornost, natančnost, pripravljenost na pomoč.
Dobro poznavanje hotela, okolice in Ljubljane – znaš svetovati in pomagati.
Fizična pripravljenost, organiziranost in zmožnost timskega dela.

Kaj ti ponujamo?

Zaposlitev v izjemnem okolju enega najbolj prestižnih hotelov v Ljubljani
Stabilno, prijetno in spoštljivo delovno okolje
Nikoli dolgočasno delo
Možnost osebne rasti in pridobivanja znanja s področja butičnega hotelirstva